近日，全(quan)球(qiu)最(zui)大的(de)(de)(de)专业(ye)(ye)技(ji)术(shu)组织(zhi)IEEE（电气电子工程师学会）发布(bu)了《IEEE全(quan)球(qiu)调(diao)研：科(ke)技(ji)在(zai)2022年及未来(lai)的(de)(de)(de)影响》。本次(ci)调(diao)研结果显示，人(ren)工智能和机器学习、云计算及5G技(ji)术(shu)将成为(wei)影响2022年最(zui)重要的(de)(de)(de)技(ji)术(shu)，制造(zao)业(ye)(ye)、金融服(fu)务业(ye)(ye)及医(yi)疗保健行业(ye)(ye)将成为(wei)2022年在(zai)科(ke)技(ji)发展(zhan)中最(zui)为(wei)受益的(de)(de)(de)行业(ye)(ye)。

　　IEEE一直致力于通(tong)过(guo)推动科技(ji)进步造福(fu)全人类。在(zai)本年(nian)度(du)的(de)全球(qiu)调研中，IEEE的(de)受访对象来自美国(guo)(guo)(guo)、英国(guo)(guo)(guo)、中国(guo)(guo)(guo)、印度(du)和(he)巴西五个国(guo)(guo)(guo)家共计(ji)350位各(ge)行各(ge)业的(de)CIO（首席(xi)信息(xi)官(guan)）、CTO（首席(xi)技(ji)术官(guan)）和(he)IT总监等(deng)行业及技(ji)术领袖(xiu)。通(tong)过(guo)汇总他们(men)的(de)专业见解，共同展望(wang)2022年(nian)及未来10年(nian)最重要的(de)科技(ji)发(fa)展方向。

　　2022年数智化技(ji)术改(gai)变(bian)生活

　　在(zai)疫情防(fang)控常态化的当(dang)下，数智化技术正在(zai)重塑人们(men)的生活(huo)和工(gong)作方式(shi)。本次全球调研结果(guo)显(xian)示(shi)，在(zai)2021年得到快速发展(zhan)及广(guang)泛(fan)应(ying)用的人工(gong)智能和机器(qi)学(xue)习（21%）、云计算（20%）以及5G（17%）三(san)项技术，将(jiang)在(zai)2022年持续对人们(men)的工(gong)作与生活(huo)产生重要影响。

　　其中，95%的(de)全(quan)球(qiu)受(shou)访者(zhe)认(ren)为，在未来5年内(nei)，人工智能(neng)技术将被应用到人们生活(huo)的(de)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)，推(tui)动各行各业(ye)的(de)创新与(yu)进步；高达(da)四(si)成(cheng)的(de)全(quan)球(qiu)受(shou)访者(zhe)认(ren)为，到2050年全(quan)球(qiu)会(hui)有(you)三分(fen)之(zhi)一至(zhi)超过一半的(de)工作将引入人工智能(neng)解决方(fang)案。

　　得益于5G技术(shu)的发(fa)(fa)展(zhan)，远(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)通信(xin)与(yu)传(chuan)输变(bian)得更(geng)加便(bian)捷、稳定(ding)及(ji)高(gao)效，让(rang)(rang)一些对信(xin)息传(chuan)输的灵敏(min)度和(he)稳定(ding)性要(yao)求极高(gao)的行业(ye)有了更(geng)进(jin)一步发(fa)(fa)展(zhan)的可能(neng)性。对此(ci)，全(quan)球(qiu)受访者认为(wei)，远(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)医疗（24%）、远(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)教育(yu)（20%）、通信(xin)（15%）、娱乐体育(yu)和(he)直播(bo)活动(dong)(dong)（14%）等行业(ye)在2022年会拥有更(geng)大的发(fa)(fa)展(zhan)空间。IEEE高(gao)级会员(yuan)、中国科学院(yuan)自(zi)动(dong)(dong)化研究(jiu)所(suo)副研究(jiu)员(yuan)董晶博士对此(ci)表(biao)示赞同，他说(shuo)：“5G技术(shu)将从方方面(mian)(mian)面(mian)(mian)给社(she)会发(fa)(fa)展(zhan)带来(lai)(lai)益处，在疫(yi)情(qing)防(fang)控常(chang)态(tai)化的当下，远(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)教育(yu)、远(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)医疗让(rang)(rang)社(she)会运(yun)转变(bian)得更(geng)加高(gao)效，让(rang)(rang)各类交流及(ji)援助(zhu)变(bian)得更(geng)加及(ji)时(shi)、可靠；长远(yuan)(yuan)来(lai)(lai)看，5G技术(shu)还能(neng)帮助(zhu)人们减少碳足迹(ji)，提(ti)高(gao)能(neng)源利用率，推动(dong)(dong)社(she)会的绿色进(jin)程(cheng)(cheng)。”

　　值得(de)注意的(de)(de)是(shi)，在本次调研(yan)中(zhong)，17%的(de)(de)中(zhong)国受访(fang)者认为(wei)AR/VR技(ji)术(shu)(shu)的(de)(de)发展将(jiang)(jiang)在2022年给生活和(he)工作(zuo)带来(lai)(lai)重要改(gai)变。调研(yan)结果显示，目(mu)前AR/VR技(ji)术(shu)(shu)最常(chang)应用于(yu)数(shu)据(ju)可视化和(he)3D操作(zuo)，其(qi)次是(shi)远(yuan)程(cheng)传(chuan)输及线上会议。IEEE会员马忻认为(wei)，AR/VR技(ji)术(shu)(shu)的(de)(de)实(shi)(shi)(shi)际应用将(jiang)(jiang)在2022年迎来(lai)(lai)新突破(po)：在5G技(ji)术(shu)(shu)的(de)(de)支持(chi)下，AR/VR智(zhi)能设备能将(jiang)(jiang)大部分数(shu)据(ju)从设备端迁移到云(yun)端，使AR/VR智(zhi)能设备在变得(de)更加便携的(de)(de)同时实(shi)(shi)(shi)现更加实(shi)(shi)(shi)惠的(de)(de)价格；智(zhi)能AR眼镜将(jiang)(jiang)把AR体验提(ti)升(sheng)到一个全新的(de)(de)水平，AR购物(wu)、AR娱乐(le)、AR导航及AR会议都(dou)将(jiang)(jiang)成(cheng)为(wei)现实(shi)(shi)(shi)。

　　未来十年(nian)人类与机器人更紧密(mi)协作

　　随(sui)着(zhe)协作(zuo)型机(ji)器(qi)人(ren)的批量化生产与广泛应用(yong)，机(ji)器(qi)人(ren)将(jiang)(jiang)在(zai)未来10年内(nei)(nei)参与更(geng)多更(geng)重要的社会工作(zuo)。本次(ci)IEEE全球调研显示，超过八成受(shou)访(fang)者认(ren)为，未来5年内(nei)(nei)，有(you)四分之一的工作(zuo)将(jiang)(jiang)由机(ji)器(qi)人(ren)代替(ti)。其中，中国的受(shou)访(fang)者对“人(ren)机(ji)协作(zuo)”有(you)着(zhe)更(geng)高的期望：70%的中国受(shou)访(fang)者认(ren)为在(zai)未来10年内(nei)(nei)，机(ji)器(qi)人(ren)将(jiang)(jiang)协助他(ta)们完成一半以(yi)上的工作(zuo)。

　　针对机器(qi)人(ren)(ren)可(ke)发(fa)挥作用的(de)工作领(ling)域，77%的(de)全球受访者表(biao)示(shi)，在(zai)未来(lai)5年(nian)内机器(qi)人(ren)(ren)将逐步被(bei)部署(shu)到(dao)(dao)企业(ye)中，从事人(ren)(ren)力资源及市(shi)场营(ying)销(xiao)、IT等多项(xiang)工作。IEEE高(gao)级会(hui)员、复旦大学(xue)信息(xi)科学(xue)与工程学(xue)院教授徐(xu)丰博士表(biao)示(shi)：“机器(qi)人(ren)(ren)劳动力的(de)优势在(zai)于其可(ke)以帮(bang)助(zhu)(zhu)人(ren)(ren)类完成危险的(de)工作任(ren)务，例如在(zai)地下、水下及野外等极端环(huan)境中的(de)工作。”该观(guan)点(dian)得(de)到(dao)(dao)了受访者的(de)广泛认同：在(zai)制造和组装(zhuang)产业(ye)（33%）、医(yi)院和病人(ren)(ren)护理（26%）、地球和太空探索（13%）这三个领(ling)域，使用机器(qi)人(ren)(ren)可(ke)以给(ji)人(ren)(ren)类带(dai)来(lai)更大的(de)帮(bang)助(zhu)(zhu)。

　　网(wang)络安全(quan)仍是(shi)最大(da)隐患(huan)

　　远(yuan)程和(he)线下结合的混(hun)(hun)合办公(gong)模式已经(jing)成为(wei)(wei)大势所趋。超过(guo)一半（51%）的全(quan)球(qiu)受(shou)访者(zhe)表示(shi)，由于远(yuan)程办公(gong)和(he)混(hun)(hun)合办公(gong)模式的需要，办公(gong)时(shi)需连(lian)接及(ji)管理(li)的设(she)备数量，包括智能手(shou)机(ji)、平板(ban)电脑、传感器(qi)、机(ji)器(qi)人、无人机(ji)等，在2021年(nian)增(zeng)加了(le)1.5倍；49%的受(shou)访者(zhe)认为(wei)(wei)混(hun)(hun)合办公(gong)模式将在2022年(nian)持(chi)续发展(zhan)。

　　与此相应，83%的(de)受访(fang)者认为维护混合办(ban)公模式(shi)下的(de)网络(luo)(luo)安全(quan)将是(shi)2022年的(de)最大挑战。其中(zhong)，最令人(ren)担心的(de)网络(luo)(luo)安全(quan)风险是(shi)员工使(shi)用个人(ren)设备办(ban)公的(de)安全(quan)性(xing)（39%）及(ji)云漏(lou)洞(dong)（35%），其次(ci)为数据中(zhong)心漏(lou)洞(dong)和(he)网络(luo)(luo)协同攻击。

　　如何应对网络安全挑战？答案是区块链技术。由于具有去中心化、不可篡改等特性，区块链技术有望成为这一棘手问题的可靠解决方案。受访者认为，2022年区块链技术将在物联网中机器与机器的交互、货物追踪和非接触式数字交易以及云端健康医疗记录的隐私安全保障中发挥重要作用。

　　随着区块链(lian)等重要(yao)技(ji)术更多地应用在企(qi)业的(de)(de)经营及管(guan)理中，绝大部(bu)分的(de)(de)受访者（92%）表示(shi)，与一年前相比，他(ta)们所在企(qi)业的(de)(de)紧急(ji)事件应对(dui)能力（如应对(dui)数据泄露或自然灾(zai)害等）也(ye)得到了很(hen)好的(de)(de)提升。（艾文）